Diagnosedaten auswerten
Wir bewerten vom Kunden bereitgestellte Fehlercodes, Diagnoseprotokolle und Datenstände und besprechen mögliche nächste Schritte.
Fehlercodes im Zusammenhang betrachten
Ein gespeicherter Code benennt nicht automatisch die Ursache. Wir ordnen übermittelte Codes, Messwerte und Protokolle anhand deiner Beschreibung ein und erklären, welche weiteren Informationen für eine Beurteilung nötig sind.
Die Bewertung stützt sich auf bereitgestellte Unterlagen und dient der Planung weiterer Prüfschritte.
Hilfreiche Unterlagen
- Fahrzeug- und Steuergerätedaten
- Vollständiges Diagnoseprotokoll
- Zeitpunkt und Bedingungen des Fehlers
- Vorhandene Softwarestände
Welche Daten ausgewertet werden können
Fehlercodes
Übermittelte Einträge werden mit den vorhandenen Fahrzeugangaben abgeglichen.
Kommunikationsdaten
Vorliegende CAN- und Steuergeräteprotokolle können Hinweise auf den nächsten Prüfschritt geben.
Softwarestand
Die Version und die Herkunft eines Datenstands werden bei der Einschätzung berücksichtigt.
Protokoll und Fehlerbild senden
Nenne Fahrzeug, Symptome und vorhandene Codes. Wir prüfen, welche Einschätzung anhand der Unterlagen möglich ist.